Chính sách bảo mật thông tin
Quy định về Chính sách Bảo mật Thông tin cho Khách hàng trên Website www.inkatek.vn
I. Mục đích:
Quy định này nhằm mục đích nêu rõ cách thức thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo mật và chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website www.inkatek.vn (sau đây gọi là "Website").
II. Phạm vi áp dụng:
Quy định này áp dụng cho tất cả khách hàng truy cập và sử dụng Website.
III. Thông tin thu thập:
Website có thể thu thập các loại thông tin sau đây về khách hàng:
- Thông tin cá nhân: Bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, ngày sinh, giới tính, v.v.
- Thông tin thanh toán: Bao gồm thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ, số tài khoản ngân hàng, v.v.
- Thông tin truy cập: Bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, trang web truy cập, v.v.
- Thông tin khác: Bao gồm thông tin được khách hàng cung cấp tự nguyện, chẳng hạn như bình luận, đánh giá, phản hồi, v.v.
IV. Mục đích sử dụng thông tin:
Website thu thập và sử dụng thông tin khách hàng cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng: Website sử dụng thông tin khách hàng để xử lý đơn hàng, giao hàng, giải đáp thắc mắc, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, v.v.
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Website sử dụng thông tin khách hàng để cá nhân hóa trải nghiệm, đề xuất sản phẩm phù hợp, gửi thông tin khuyến mãi, v.v.
- Phát triển website và dịch vụ: Website sử dụng thông tin khách hàng để phân tích nhu cầu thị trường, phát triển sản phẩm mới, cải thiện dịch vụ, v.v.
- Ngăn chặn gian lận và bảo vệ quyền lợi khách hàng: Website sử dụng thông tin khách hàng để phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, bảo vệ quyền lợi của khách hàng và Website.
V. Lưu trữ và bảo mật thông tin:
Website lưu trữ thông tin khách hàng trên các máy chủ an toàn và áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và vật lý phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy.
VI. Chia sẻ thông tin:
Website không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba nào khác trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
VII. Quyền của khách hàng:
Khách hàng có quyền truy cập, sửa đổi, xóa hoặc yêu cầu Website ngừng sử dụng thông tin cá nhân của mình. Khách hàng có thể thực hiện các quyền này bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Website.
VIII. Thay đổi quy định:
Website có thể thay đổi quy định này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước cho khách hàng. Quy định thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên Website.
IX. Liên hệ:
Nếu khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào về quy định này hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Website qua email marketing inkatek@gmail.com hoặc số điện thoại 033 863 1388.
X. Lưu ý:
Quy định này được xây dựng dựa trên các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân. Website khuyến nghị khách hàng đọc kỹ quy định này trước khi truy cập và sử dụng Website.
CÔNG TY CỔ PHẦN INKATEK
Trụ sở: LK R1.6 The Eden Rose, Thanh Liệt, Thanh Trì, HN
VP Miền Trung: Núi Thành, Quảng Nam
VP Cần Thơ: A22 KDC VH Tây Đô, P. Hưng Thạnh, Q. Cái Răng, TP Cần Thơ
Nhà máy: Khu CN Tân Quang, Văn Lâm, Hưng Yên
Hotline: 0338 63 1388 | www.inkatek.vn